Como Solicitar a Suspensão do Financiamento na Pandemia?
Saiba como pedir a suspensão do financiamento imobiliário ou de veículos nos bancos.
Com o objetivo de dar fôlego financeiro aos trabalhadores e minimizar o impacto do coronavírus na economia do país, grandes bancos estão permitindo a suspensão do financiamento.
A medida foi determinada pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), que evidencia o adiamento de até duas prestações de financiamento de imóveis e veículos por 60 dias, entre outros tipos de dívidas.
Quer saber como a suspensão do financiamento pode ser feita? Continue lendo o artigo e entenda todos os detalhes!
Como Irá Funcionar a Suspensão do Financiamento?
As instituições que irão oferecer essa possibilidade aos usuários, serão a Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú e Santander.
A única exigência é que as prestações do crédito estejam em dia até o momento.
A exceção é na Caixa, onde financiamento com até duas parcelas em atraso sejam congelados.
Será mantida a mesma taxa de juro durante o período de pausa, sem a cobrança de multa. Desse modo, as parcelas não serão acumulativas.
Ou seja, o cliente fica dois meses sem pagar e depois o pagamento da prestação volta ao normal com o acréscimo dos meses que não foram pagos no final do financiamento.
Segundo o educador financeiro Alexandre Arci, a suspensão do financiamento possibilita a flexibilização de datas para que as pessoas possam pagar contas prioritárias como água, luz e alimentação.
“É preciso que as pessoas se organizem e tenham uma reserva financeira, para que em momentos como esses, elas não precisem fazer grandes sacrifícios”, afirma.
Já a planejadora financeira Gabriela Vale, recomenda o corte de despesas supérfluas como método para conter a crise. “Essa medida (suspensão do pagamento de parcelas) vai ajudar muitas pessoas, mas ela é apenas um band aid”, comenta.
De acordo com Vale, o cidadão brasileiro tem um comportamento econômico impulsivo.
E esse é o momento para se pensar a longo prazo, adotar uma rotina de organização financeira para situações atípicas como esta.
Condições Necessárias para a Suspensão do Financiamento
A Caixa, em especial, autoriza a pausa de até dois encargos para contratos habitacionais de pessoa física ou pessoa jurídica.
Com exceção para os casos em que o cliente esteja utilizando o FGTS para pagamento das cobranças mensais.
Sendo assim, as prestações pausadas serão incorporadas ao saldo devedor.
Estas condições estão sendo oferecidas para clientes que possuem operação de Home Equity com a Caixa Imóvel Próprio e que já tenham ao menos 11 parcelas pagas do financiamento imobiliário.
Não há limite de valor para os contratos.
Mas e Agora, como Solicitar o Congelamento?
Primeiramente, é preciso seguir as orientações das autoridades de saúde em um momento delicado no qual estamos vivendo.
Por isso, os bancos reforçam cada vez mais aos seus clientes, a importância de evitar aglomerações para reduzir ao máximo o risco de contágio do novo coronavírus.
A recomendação é utilizar os aplicativos de internet banking e as linhas telefônicas para receber o atendimento necessário.
Veja abaixo as instruções dos bancos para a suspensão do financiamento e empréstimos.
Caixa Econômica Federal
Para quem precisa suspender o financiamento, o serviço pode ser acessado através do aplicativo Habitação Caixa, pelo WhatsApp (0800 726 8068) ou ainda, pelo Teles serviço (3004-1105 para capitais ou 0800 726 0505 para demais cidades, opção 7 da URA).
O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exclusivamente para contratos com Pessoas Físicas.
Para quem solicitou a pausa, é necessário atualizar a versão do app na loja de
aplicativos do sistema operacional do celular.
Clientes classificados como grupo de risco da Covid-19 podem contar com horário de abertura antecipado em uma hora nas agências locais.
Já para os contratos habitacionais com pessoas jurídicas, o cliente deverá entrar em contato com o gerente bancário para formalizar a solicitação.
Como Acessar o Aplicativo da Caixa? É Simples, Olha Só!
- Acesse o aplicativo Habitação Caixa;
- Cadastre-se e efetue o login;
- Acesse a aba ‘Serviços’;
- Clique na opção ‘Solicitar Pausa Emergencial’;
- Leia as orientações e clique em ‘Próximo’;
- Informe o número do celular e autorize o banco a enviar SMS sobre a solicitação;
- Clique em ‘Solicitar Pausa’.
Banco Itaú
Aqui, o pedido pode ser realizado por meio das centrais de atendimento.
Para a suspensão do financiamento de veículos, em capitais e regiões metropolitanas é 4002-0234. Nas demais localidades, basta ligar para 0800 729 0234.
No caso do cliente que solicitou pausa emergencial para o financiamento imobiliário, entraria em contato pelo 4004-7051, de segunda a sexta, das 08h às 21 horas para capitais e regiões metropolitanas. E demais localidades 0300 789 7051.
Santander
Em linha com a determinação do Conselho Monetário Nacional (CMN), o Santander gerou um hotsite para orientar os clientes interessados a solicitar a prorrogação do vencimento de dívidas.
Bens e veículos financiados pela Santander Financiamentos fora da rede de agências não foram, neste momento, incluídos na medida.
Bradesco
O banco Bradesco afirma que está à disposição para prorrogar por 60 dias as dívidas de operações em dia, sem maiores detalhes.
Com relação aos financiamentos imobiliários, o banco pede ao cliente que preencha um formulário disponível pelo internet banking, assine e envie por e-mail à agência onde tem conta.
Sendo assim, não se faz necessário ir à agência. O valor da suspensão do financiamento será dividido nas prestações restantes.
Mas e o Banco do Brasil?
A suspensão do financiamento de imóveis e carros não é permitida para clientes do Banco do Brasil (BB).
Uma vez que, a rede bancária prorrogou o prazo de parcelas que vencem nos próximos 60 dias apenas para algumas de suas linhas de crédito da Pessoa Jurídica.
Assim, os usuários podem prorrogar essas parcelas a vencer para o final do cronograma, com juros diluídos ao longo de todo o cronograma de pagamento.
Agora, para os clientes Pessoa Física, foi disponibilizada a possibilidade de carência diferenciada de 60 a 180 dias para o pagamento da próxima parcela da renovação das operações em dia de CDC Automático, CDC Salário e CDC Consignado (conforme condição de cada convênio).
Em tempos incertos como este, toda ajuda e suporte são bem-vindos.
Ainda assim, sente-se inseguro para lidar com essa e outras questões?
Solicite orientação de um profissional e tome a melhor decisão para a sua necessidade.
Veja também nosso conteúdo sobre as principais dúvidas dos direitos trabalhistas diante este cenário que estamos vivendo.
Dra. Cristiane Ap. Vaccari da Silva
Formação: Universidade do Grande ABC em 2003 Pós-Graduação: Direito Processual Civil Faculdade de Direito de SBC em 2011
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